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常見問題解答

• 我如何提交零件查詢？+

  我們的產(chǎn)品頁(yè)面 – 只需在我們的搜索欄中搜索您需要的零件號(hào)，它就會(huì)直接帶您進(jìn)入產(chǎn)品頁(yè)面。

  然后發(fā)郵件或者致電我們 –直接與專門的客戶經(jīng)理交談，他將能夠回答您的任何問題并在幾分鐘內(nèi)為您提供報(bào)價(jià)。

• 我的報(bào)價(jià)有效期是多久？+

  根據(jù)產(chǎn)品庫(kù)存情況而定，報(bào)價(jià)自收到報(bào)價(jià)之日起15- 30 天內(nèi)有效，除非在報(bào)價(jià)時(shí)另有說(shuō)明。

• 為什么我看不到零件的價(jià)格？+

  除了“新”和“使用”的設(shè)備，我們還專門銷售“停產(chǎn)”的和難以找到的工業(yè)自動(dòng)化零件，這些零件的市場(chǎng)價(jià)值往往會(huì)波動(dòng)。這些波動(dòng)可能使我們難以在我們的網(wǎng)站上提供零件的準(zhǔn)確每日價(jià)格。因此，為了確保我們始終為您提供更好和準(zhǔn)確的價(jià)格，我們的團(tuán)隊(duì)將根據(jù)實(shí)時(shí)采購(gòu)和定價(jià)您需要的零件。

• 你們提供全國(guó)送貨服務(wù)嗎？+
  是的。我們?nèi)珖?guó)發(fā)貨，我們能夠?qū)⒘慵焖俳桓兜饺珖?guó)任何角落。
  除非另有說(shuō)明，否則我們將通過(guò) （順豐）運(yùn)送您的訂單。特殊區(qū)域，我們也可以使用您的快遞帳號(hào)。
  
• 我的部分需要多長(zhǎng)時(shí)間才能到達(dá)？+
  我們了解速度在關(guān)鍵故障情況下的重要性，因此，只要有可能，我們都會(huì)努力在下訂單的1-3天發(fā)送零件。然而，每個(gè)案例都是根據(jù)個(gè)人情況處理的，零件的狀況或零件的來(lái)源等因素會(huì)影響我們的操作速度。
  與交貨時(shí)間表有關(guān)的所有細(xì)節(jié)都將在您的報(bào)價(jià)中非常清楚地說(shuō)明。
  
• 你們接受哪些付款方式和貨幣？+

  為了讓您的購(gòu)買盡可能簡(jiǎn)單，我們提供主要方式，銀行對(duì)公轉(zhuǎn)賬、我們只接受RMB付款并開具增值稅發(fā)票。

• 你有多少零件庫(kù)存？+
  我們擁有廣泛的庫(kù)存庫(kù)，包括數(shù)以萬(wàn)計(jì)的新的、和停產(chǎn)的自動(dòng)化零件，包括Control Systems (DCS, PLC, CNC)                
  Panel Controllers
  HMI and Display Panels
  Drives
  Encoders and Resolvers
  Power Supplies等領(lǐng)先制造商的零件。
  如果您無(wú)法找到您要找的東西，請(qǐng)不要驚慌。我們與全球?qū)I(yè)供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)合作，這意味著我們可以為您量身定制報(bào)價(jià)，即使該部件未在我們的網(wǎng)站上列出。請(qǐng)不要猶豫給我們致電查詢！
• 如果出現(xiàn)問題，我可以聯(lián)系誰(shuí)？+
  我們經(jīng)驗(yàn)豐富的客戶支持團(tuán)隊(duì)隨時(shí)為您解決下訂單后可能遇到的任何問題或疑問。
  您可以在訂單確認(rèn)信的底部找到您的客戶支持主管的直接聯(lián)系方式。
  
• AMIKON的最優(yōu)價(jià)格政策+
  在 amikon，我們努力為客戶提供更大折扣的工業(yè)自動(dòng)化零件價(jià)格。時(shí)不時(shí)地，另一家公司以更低的價(jià)格提供產(chǎn)品。如果您碰巧找到更好的價(jià)格，請(qǐng)給我們一個(gè)匹配的機(jī)會(huì)。我們會(huì)盡一切努力匹配它！