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常見問題解答

• 我如何提交零件查詢？+

  我們的產(chǎn)品頁面 – 只需在我們的搜索欄中搜索您需要的零件號，它就會直接帶您進(jìn)入產(chǎn)品頁面。

  然后發(fā)郵件或者致電我們 –直接與專門的客戶經(jīng)理交談，他將能夠回答您的任何問題并在幾分鐘內(nèi)為您提供報價。

• 我的報價有效期是多久？+

  根據(jù)產(chǎn)品庫存情況而定，報價自收到報價之日起15- 30 天內(nèi)有效，除非在報價時另有說明。

• 為什么我看不到零件的價格？+

  除了“新”和“使用”的設(shè)備，我們還專門銷售“停產(chǎn)”的和難以找到的工業(yè)自動化零件，這些零件的市場價值往往會波動。這些波動可能使我們難以在我們的網(wǎng)站上提供零件的準(zhǔn)確每日價格。因此，為了確保我們始終為您提供更好和準(zhǔn)確的價格，我們的團(tuán)隊(duì)將根據(jù)實(shí)時采購和定價您需要的零件。

• 你們提供全國送貨服務(wù)嗎？+
  是的。我們?nèi)珖l(fā)貨，我們能夠?qū)⒘慵焖俳桓兜饺珖魏谓锹洹?br /> 除非另有說明，否則我們將通過 （順豐）運(yùn)送您的訂單。特殊區(qū)域，我們也可以使用您的快遞帳號。
  
• 我的部分需要多長時間才能到達(dá)？+
  我們了解速度在關(guān)鍵故障情況下的重要性，因此，只要有可能，我們都會努力在下訂單的1-3天發(fā)送零件。然而，每個案例都是根據(jù)個人情況處理的，零件的狀況或零件的來源等因素會影響我們的操作速度。
  與交貨時間表有關(guān)的所有細(xì)節(jié)都將在您的報價中非常清楚地說明。
  
• 你們接受哪些付款方式和貨幣？+

  為了讓您的購買盡可能簡單，我們提供主要方式，銀行對公轉(zhuǎn)賬、我們只接受RMB付款并開具增值稅發(fā)票。

• 你有多少零件庫存？+
  我們擁有廣泛的庫存庫，包括數(shù)以萬計(jì)的新的、和停產(chǎn)的自動化零件，包括Control Systems (DCS, PLC, CNC)                
  Panel Controllers
  HMI and Display Panels
  Drives
  Encoders and Resolvers
  Power Supplies等領(lǐng)先制造商的零件。
  如果您無法找到您要找的東西，請不要驚慌。我們與全球?qū)I(yè)供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)合作，這意味著我們可以為您量身定制報價，即使該部件未在我們的網(wǎng)站上列出。請不要猶豫給我們致電查詢！
• 如果出現(xiàn)問題，我可以聯(lián)系誰？+
  我們經(jīng)驗(yàn)豐富的客戶支持團(tuán)隊(duì)隨時為您解決下訂單后可能遇到的任何問題或疑問。
  您可以在訂單確認(rèn)信的底部找到您的客戶支持主管的直接聯(lián)系方式。
  
• AMIKON的最優(yōu)價格政策+
  在 amikon，我們努力為客戶提供更大折扣的工業(yè)自動化零件價格。時不時地，另一家公司以更低的價格提供產(chǎn)品。如果您碰巧找到更好的價格，請給我們一個匹配的機(jī)會。我們會盡一切努力匹配它！